Politique d’expédition

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Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

À titre indicatif :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant le paiement. Une livraison offerte peut être proposée selon les offres en cours.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison.

NC ÉCLAT ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie.

Colis perdu ou endommagé

Si un colis est perdu ou endommagé pendant le transport, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@nceclat.com

Nous ferons notre possible pour trouver une solution dans les meilleurs délais.